Q.支払方法を教えてください。
A. 次の3通りの方法から選べます。 ● クレジット決済(VISA , Master Card , JCB , Diners Club , AMERICAN EXPRESS ) ● 商品代引(クロネコヤマト) 別途、代引…
Q.送料を教えて下さい。
A. お届け先により送料が異なります。 北海道:1,100円、東北・関東・信越:800円、北陸・中部:900円、関西:1,000円、 中国:1,200円、四国:1,300円、九州:1,400円、沖縄:1,900円 代引き…
Q.商品のお届け日や時間の指定はできますか。
A. お届け日、お届け時間の指定ができます。 お届け日は注文した日から7営業日以降で指定できます。 注文時にお届け希望日をご措定ください。カートの配送項目に指定可能な日が表示されます。希望日を選択してください。 クロネコ…
Q.お届け日時に不在の時どうなりますか。
A. ご不在の場合は、ヤマト運輸のドライバーが「ご不在時連絡票」をお入れいたします。 「ご不在時連絡票」に記載されてる営業所に都合のよい日時伝え、引取ってください。  万一、保管期間(7日間)過ぎてもお引取りいただいてい…
Q.夏のお届けにクール便を使えますか。
A. 季節や気温を考慮してクール便を使って発送します。高温対策として5月から9月と凍結対策として12月から3月(寒冷地のみ)にクール便を使用します。 生花のため低温輸送は必須と考えています。水の上がった「パリッ」と感のあ…
Q.自宅以外へのお届けはできますか。
A. お届け可能です。ご注文時に、お届け先名、住所、電話番号など必要事項を記入してください。 ホテルなどの宿泊先へのお届けの場合、受け取りいただく方のお名前を記入してください。 事前にご宿泊のホテルフロントへ荷物(生花)…